这个PPT对于新入行的朋友来说有说帮助。当然我也是从网络上转出来的了。可以借鉴吧。 1.化妆品销售案例：DHC，Sephora2.NaLa和行业特点: 真品，交流3.NaLa如何做交流4.NaLa如何做好服务5.NaLa团队和办事准则6.如何NaLa来做韩妆电子商务平台请下载附件：http://semsky.net/upload/NaLaShop-hehuazhpindianzish
B2C电子商务网站的渠道分析（转）中国电子商务的发展历史上，企业自建的B2C网站曾经是信息的孤岛。大家应当记得马云最初的创业项目是企业黄页，就是为企业站做导航。焦点科技（中国制造网）最初的业务也很类似----企业建站业务，因为信息孤岛现象，最终才逐步转变为电子商务平台的建设与运营。我们回顾十年前电子商务启蒙阶段的互联网状况，可以发现当年的问题所在： B2C电子商务网站的渠道分析（转）中国电子商务的发展历史上，企业自建的B2C网站曾经是信息的孤岛。大家应当记得马云最初的创业项目是企业黄页，就是为企业站做导航。焦点科技（中国制造网）最初的业务也很类似----企业建站业务，因为信息孤岛现象，最终才逐步转变为电子商务平台的建设与运营。我们回顾十年前电子商务启蒙阶段的互联网状况，可以发现当年的问题所在：
行业服务标准尚未明晰
另一家团购网站24券CEO杜一楠则认为，虽然目前看起来团购网站进入门槛很低，但长期来看壁垒很高，“现在很多没有充分思考及准备、甚至没有基本运营管理的团队蜂拥进入市场，对规范运作的公司来讲很忧虑，这样会冲击用户对于团购的信任。”
杜一楠表示，虽然服务水平的参差不齐对行业是阻碍，但也会带来促进：越重视服务和诚信的团购网站，越有可能脱颖而出，用户也会慢慢趋众归一到几家服务做的好的大网站，小网站将很快被淘汰。
业内一些声音将团购网站的混乱归结为扩张太快导致，杜一楠对此并不认同。“这是这个行业的服务标准尚未明确的问题，任何新的行业出来，都需要摸索服务标准，只有最先掌握标准，并且赢得客户认可的网站才能走到最后。行业目前洗牌的局面会持续到年底，我们相信最终能达到服务标准的网站不会超过10家。”
实际上服务标准的缺失也是商家苦恼的问题。高端餐饮品牌琢墨中华菜老板张先生告诉新浪科技，与团购网站的合作他基本满意，不过其中发票问题、用户群不够精准也会带来一些困扰。
虽然目前有很多团购网站都表示要走高端精品路线，张先生从餐饮角度来看并不赞同，他认为高端餐饮并不符合目前互联网大众的打折需求心里，团购带来的客户也不是高端餐饮的目标客户。
作为美的电器厨电产品北京一级经销商负责人,老曹今年上半年因为各种大大小小的频繁节庆日促销,基本上每天都要在北京各个建材城转悠。“建材城专卖店渠道现在是我的重点,家电消费者更愿意在实体店面体验、侃价和购买。”
老曹的话其实只说了一半,没有说完的另外半句话是:美的总部已经明令各个区域经销商要全面“封杀”对第三方电子商务(电商频道)网络渠道的供货,在北京的重点是京东商城。
老曹负责的美的厨电系列产品在2009年取得了3000万元的销售业绩,其中网络销售额为1500万元,超过了原计划的50%。老曹的网络经销体系主要包含两个方面:一是给京东商城这样的第三方电子商务渠道供货；二是自己组织进行网络直销。正是这超出的50%的量,让老曹和美的都感觉到了不安稳。
为帮助小企业解决电子商务(电商频道)人才缺口，促进大学生就业，阿里巴巴昨日向《国际金融报》记者透露，旗下人才培训机构阿里学院将“叫板”传统培训就业模式，抛出“先就业，后交费，上岗首月工资作学费”全新收费模式，预计投入5000万元用于小企业人才库建设。
根据国家教育部统计，2009年我国普通高校毕业生的就业率为86.6%，约有200万毕业生未实现顺利就业；2010年，就业形势更加严峻。相比之下，我国电子商务发展迅猛，电子商务外贸人才严重匮乏，无法满足国内企业急迫的用人需求。
