行业服务标准尚未明晰
另一家团购网站24券CEO杜一楠则认为，虽然目前看起来团购网站进入门槛很低，但长期来看壁垒很高，“现在很多没有充分思考及准备、甚至没有基本运营管理的团队蜂拥进入市场，对规范运作的公司来讲很忧虑，这样会冲击用户对于团购的信任。”
杜一楠表示，虽然服务水平的参差不齐对行业是阻碍，但也会带来促进：越重视服务和诚信的团购网站，越有可能脱颖而出，用户也会慢慢趋众归一到几家服务做的好的大网站，小网站将很快被淘汰。
业内一些声音将团购网站的混乱归结为扩张太快导致，杜一楠对此并不认同。“这是这个行业的服务标准尚未明确的问题，任何新的行业出来，都需要摸索服务标准，只有最先掌握标准，并且赢得客户认可的网站才能走到最后。行业目前洗牌的局面会持续到年底，我们相信最终能达到服务标准的网站不会超过10家。”
实际上服务标准的缺失也是商家苦恼的问题。高端餐饮品牌琢墨中华菜老板张先生告诉新浪科技，与团购网站的合作他基本满意，不过其中发票问题、用户群不够精准也会带来一些困扰。
虽然目前有很多团购网站都表示要走高端精品路线，张先生从餐饮角度来看并不赞同，他认为高端餐饮并不符合目前互联网大众的打折需求心里，团购带来的客户也不是高端餐饮的目标客户。
